Wie werden gelöschte Emails in Outlook wirklich gelöscht und nicht nur durchgestrichen?

Hallo liebes Support Team,

es ist störend, dass gelöschte Emails nur durchgestrichen werden und erst nach einer Woche gänzlich weg sind. Da gibt es sicher eine Einstellung das gelöschte sofort im Ordner gelöschte verschwinden. Habt ihr eine Lösung im Kopf?

Lg Ferdinand

z Gast
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Gefragt am 18.08.16, 09:10
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Frage: Wie kann ich meine Mailbox leeren?

Antwort: Es gibt mehrere Möglichkeiten dies zu bewerkstelligen.

1) Via Webmail über https://5100.IhreDomain.net:40500/mail/ einloggen und die eMails unter gelöschte eMails entgültig löschen.

2) In Ihrem lokalen IMAP eMail-Programm

Wenn Sie Ihre e-Mails mit einem Client wie z.B. Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, Mozilla Thunderbird oder ähnliche lesen, können Sie einfach unter Ihrem lokalen Ordnern einen weiteren erstellen und die e-Mails die Sie behalten möchten dorthinein ziehen. Nicht benötigte können Sie einfach löschen.

Hinweis: Bei manchen Clients kann ein Programm-Neustart notwendig sein bis die verschobenen oder gelöschten e-Mails auch wirklich vom Server entfernt werden!

Outlook und Outlook Express zeigen solche e-Mails durchgestrichen an:

outlook2003_del_perm

Outlook: permanent löschen

(im Menü auf "Bearbeiten" klicken und "Gelöschte Nachrichten permanent löschen" wählen) 

Die Netscape & Mozilla Familie verfügt über die Möglichkeit Ordner zu komprimieren, dies bewirkt ein tatsächliches Löschen von e-Mails die bisher nicht gelöscht wurden.

moz17_compact_folder

Mozilla: Ordner komprimieren (Einfach mit rechter Maustaste auf den betreffenden Ordner klicken und "Ordner komprimieren" wählen)

11 Peter Mayer
11 Peter Mayer
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Beantwortet am 18.08.16, 11:32
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Permanentes Löschen von zum Löschen markierten IMAP-Elementen (Gilt für: Outlook 2007)

Wenn Sie ein Element auf einem IMAP-E-Mail-Server zum Löschen markieren, wird das Element als durchgestrichener Text in der Kopfzeilenliste angezeigt. Das Element wird jedoch so lange nicht vom IMAP-E-Mail-Server entfernt, bis ein Löschbefehl verwendet wird.

Hinweis : Sie können die Ansicht eines IMAP-Ordners ändern, sodass zum Löschen markierte Elemente nicht angezeigt werden. Zeigen Sie im Menü Ansicht auf Aktuelle Ansicht, und klicken Sie dann auf Zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden. Wenn Sie den Lesebereich verwenden, müssen Sie nach dem Verwenden dieses Befehls dorthin zurückkehren. Zeigen Sie im Menü Ansicht auf Lesebereich, und klicken Sie anschließend auf Rechts oder Unten.

Wenn Sie gelöschte Elemente nicht regelmäßig endgültig löschen, kann Ihr verfügbarer Speicherplatz auf dem E-Mail-Server überstiegen werden. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise keine neuen Nachrichten, oder es fallen zusätzliche Gebühren bei Ihrem Internetdienstanbieter (Internet Service Provider ISP) an.

Manuelles permanentes Löschen der gelöschten Elemente:

Um diese zum Löschen markierten Elemente endgültig zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf einen Ordner in Ihrem IMAP-E-Mail-Konto.

  2. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Gelöschte Nachrichten permanent löschen.

  3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    Gelöschte Nachrichten in allen IMAP-Konten permanent löschen

    • Klicken Sie auf Markierte Elemente in "Ordner" löschen.

      Nur Elemente, die zum Löschen in dem Ordner markiert werden, in dem Sie sich befinden, werden vom IMAP-E-Mail-Server gelöscht.

    • Klicken Sie auf Markierte Elemente in "E-Mail-Konto" löschen.

      Alle Elemente, die zum Löschen in beliebigen Ordnern für dieses IMAP-E-Mail-Konto markiert sind, werden vom IMAP-E-Mail-Server gelöscht.

    • Klicken Sie auf Markierte Elemente in allen Konten löschen.

      Alle Elemente, die zum Löschen in beliebigen Ordnern für dieses IMAP-E-Mail-Konto markiert sind, werden vom IMAP-E-Mail-Server gelöscht.

Hinweis : Sie müssen online mit dem E-Mail-Server arbeiten, damit dieses Feature funktioniert.

Tipp : Fügen Sie den Befehl Löschen einer Symbolleiste hinzu. Klicken Sie im Menü Extras auf Anpassen. Klicken Sie auf der Registerkarte Befehle unter Kategorien auf Bearbeiten. Ziehen Sie unter Befehle den Befehl Löschen auf eine Symbolleiste.

Automatisches permanentes Löschen der gelöschten Elemente

Sie können Microsoft Outlook so konfigurieren, dass alle Elemente, die Sie zum Löschen markiert haben, vom IMAP-E-Mail-Server gelöscht werden, wenn Sie zwischen Ordnern wechseln.

  1. Klicken Sie auf einen Ordner in Ihrem IMAP-E-Mail-Konto.

  2. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Gelöschte Nachrichten permanent löschen.

  3. Klicken Sie auf Löschoptionen.

    Das Dialogfeld Internet-E-Mail-Einstellungen wird geöffnet.

  4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Löschoptionen das Kontrollkästchen Elemente online beim Wechseln des Ordners löschen.

Hinweis : Sie müssen online mit dem E-Mail-Server arbeiten, damit dieses Feature funktioniert.

z Gast
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Beantwortet am 18.08.16, 09:53
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Fragestellung: 18.08.16, 09:10
Gesehen: 2304 -mal
Zuletzt aktualisiert: 18.08.16, 11:40

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